Termos de Uso
Ao acessar e utilizar o site da Conserta Express, você concorda expressamente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com as regras e condições aqui estabelecidas, recomendamos que interrompa imediatamente o uso de nossos serviços online.
1. Serviços Oferecidos
O portal da Conserta Express disponibiliza:
- Informações institucionais e operacionais sobre nossos serviços de manutenção, reparo e reformas de imóveis.
- Canais de contato direto (formulários e redirecionamentos de WhatsApp) para solicitação de orçamentos e agendamentos.
- Informações explicativas sobre oportunidades de licenciamento da marca Conserta Express.
2. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar este site ou nossos canais de atendimento, o usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, claras e atualizadas nos formulários de interesse ou durante o atendimento via WhatsApp.
- Utilizar o site e os canais de contato de forma ética, pautada pela boa-fé e em conformidade com as leis brasileiras vigentes.
- Abster-se de tentar acessar áreas restritas do sistema ou realizar qualquer tipo de ataque cibernético que comprometa a infraestrutura e a segurança do site.
3. Responsabilidades da Empresa
A Conserta Express se compromete a:
- Adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger a segurança e a integridade das informações e dados coletados.
- Disponibilizar informações claras sobre o escopo dos serviços, formatos de atendimento e as condições para o licenciamento.
- Envidar os melhores esforços para manter o site atualizado e funcional dentro das possibilidades técnicas.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado neste site, o que inclui, mas não se limita a: textos, imagens, logotipos, layout, código, banco de dados e registros de marca, é de propriedade exclusiva da Conserta Express. É expressamente proibida a reprodução, cópia ou distribuição de qualquer parte deste conteúdo para fins comerciais sem a devida autorização prévia por escrito.
5. Informações sobre Licenciamento
Todo o conteúdo da página voltado para o modelo de expansão possui caráter estritamente informativo.
- As condições operacionais, financeiras e comerciais da concessão devem ser obrigatoriamente discutidas e formalizadas em contrato específico (Contrato de Licenciamento).
- A Conserta Express reafirma que a atuação na prestação de serviços demanda gestão autônoma, portanto, a licenciadora não garante resultados financeiros absolutos, sendo o lucro líquido e a estabilidade totalmente dependentes da gestão de cada unidade licenciada.
6. Limitação de Responsabilidade
A Conserta Express atua por meio de uma rede de unidades licenciadas, conforme as condições aplicáveis ao modelo de licenciamento.
Nossa responsabilidade limita-se à operação deste portal corporativo, não nos responsabilizando por:
- Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso indevido do site.
- Informações incorretas fornecidas pelo usuário em nossos formulários.
- Interrupções temporárias de acesso motivadas por questões técnicas, falhas de infraestrutura ou manutenção.
7. Alterações e Atualizações
Estes Termos de Uso poderão ser modificados e atualizados periodicamente para refletir melhorias técnicas, novas funções do site ou adequações legislativas. A versão mais recente estará sempre disponível no rodapé deste site.
8. Contato
Caso tenha quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, favor entrar em contato através dos formulários de suporte ou demais canais de atendimento indicados no site.